數(shù)十年前,自然學(xué)家康拉德·洛倫茨發(fā)現(xiàn)剛出殼的幼鵝會(huì)深深依賴它們第一眼看到的生物,一般是母鵝。
洛倫茨在一次實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),他無意中被剛出殼的幼鵝們第一眼看到,它們從此就一直緊跟著他直到長大。
由此,洛倫茨證明了幼鵝不僅會(huì)根據(jù)它們出生時(shí)的初次發(fā)現(xiàn)來做決定,而且決定一經(jīng)形成,就堅(jiān)持不變。洛倫茨把這一自然現(xiàn)象稱作印記”。
秦川是越說眾人越迷糊,又是船錨,又是印記,又是幼鵝的,這到底是什么東西啊,秦川看出了眾人的迷茫,不過依舊在繼續(xù)說著:“所以我們的第一印象是會(huì)形成印記的,比如說我們買一個(gè)產(chǎn)品,接受的價(jià)格,從此以后就會(huì)以這個(gè)價(jià)格為印記,影響我們對(duì)其他商品的出價(jià)價(jià)格。
比如說這包大前門,我們接受了這個(gè)價(jià)格,以后買煙的時(shí)候就會(huì)以他做比較的,如果口感比這個(gè)大前門差呢,那么我們就不會(huì)愿意為這款口感比大前門還差的煙付出比大前門多的價(jià)格。
如果口感比大前門好呢,我們就會(huì)愿意為這款煙付出比大前門多的價(jià)格。
而這個(gè)大前門的價(jià)格,就是我們的印記,這個(gè)在經(jīng)濟(jì)學(xué)中叫做錨定?!?
秦川說著,大家似懂非懂的點(diǎn)點(diǎn)頭,要說完全沒有聽懂吧,好像也不是,畢竟秦川說的關(guān)于煙的事情大家還是能夠聽得懂的,但是要說聽懂了吧,好像又沒有完全聽懂。
秦川話音一轉(zhuǎn):“說回我們這一次的營銷方案,我做了兩個(gè)改動(dòng),其中有一處用到的地方就是錨定的作用。
我調(diào)整了四十二英寸電視機(jī)的價(jià)格,把四十二英寸電視機(jī)的價(jià)格調(diào)整到了和東芝、松下等洋品牌電視機(jī)的一個(gè)檔次。
這就是錨定,消費(fèi)者在看到我們四十二英寸的電視機(jī)的時(shí)候,下意識(shí)的就有一個(gè)對(duì)比,覺得咱們和洋品牌會(huì)是一個(gè)檔次的。
這是因?yàn)樗麄円呀?jīng)接受了這個(gè)洋品牌的價(jià)格,大家看這個(gè)圖……”
秦川說著把黑板上商場(chǎng)產(chǎn)品位置擺放的示意圖給眾人看,大家這才發(fā)現(xiàn),熊貓電視機(jī)在四十二英寸的電視機(jī)產(chǎn)品里邊調(diào)整到了洋品牌的旁邊。
另一邊才是長宏之類的。
“這個(gè)擺放的位置,顯眼,可以更加的加深消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)錨定的效果。
而在五十英寸的檔次上呢……”
秦川又指向了另一邊的示意圖,是五十英寸區(qū)域的。
“只要是顧客在四十二英寸的地方接受了我們的錨定,認(rèn)為我們熊貓牌電視機(jī)和東芝等洋品牌是一個(gè)檔次的,那么回過頭來到了五十英寸的區(qū)域呢,我們又比洋品牌低了很多。
大家自然就會(huì)比較傾向于我們熊貓牌電視機(jī)了?!?
秦川說著眾人是恍然大悟,不過秦川的話還沒有說完:“這只是第一個(gè)因素,只是有了傾向性,那么第二點(diǎn)呢,就是咱們現(xiàn)在四十二英寸的電視機(jī)的價(jià)格和五十英寸的電視機(jī)接近了,這就是一個(gè)陷進(jìn),或者叫做價(jià)格的誘餌。
如果沒有這個(gè)誘餌呢,大家還會(huì)在四十二英寸的里邊選擇,但是有了這個(gè)價(jià)格誘餌以后,看似還有很多的選擇,但是其實(shí)已經(jīng)沒有了選擇。