張中晨怒喝道:“瞎了你們的狗眼了,我沒和你們說過凌總來維曼克,要按照最高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)嗎?你們?cè)趺锤愕茫懿荒芨蛇@份工作?不能干都他娘的給老子滾蛋。”
凌游自然知道這張中晨是在演給自己看,他看了看手表,已經(jīng)到了下班時(shí)間,于是也不和這幾日計(jì)較,說道:“我想訂一間包房,大概四五個(gè)人,不知道張經(jīng)理,可以嗎?”
張中晨趕忙說道:“瞧您這話說的,我立馬讓人將咱們酒店最好的包房準(zhǔn)備出來?!?
說著又朝身后劉經(jīng)理呵斥道:“還不快去,把“弄春柔”廳準(zhǔn)備好,今天凌總要是對(duì)咱們的服務(wù)有一點(diǎn)不滿意,就都收拾東西滾蛋吧?!?
說罷又換回那副燦爛的笑臉對(duì)凌游說道:“凌總,您快請(qǐng)進(jìn),我陪您先去三樓茶室喝杯茶,慢慢等您朋友?!闭f罷做出一個(gè)“請(qǐng)”的動(dòng)作。
凌游也沒搭話,邁步準(zhǔn)備往里進(jìn),可剛走兩步又轉(zhuǎn)身對(duì)那保安說道:“哦!對(duì)了,一會(huì)我朋友來,也不需要你的擦車服務(wù)。”
張中晨立馬明白了是什么情況,咬牙切齒的看了看那名保安,心里罵道:奶奶的,你瞎了心了,誰的擦車費(fèi)你都敢收,等凌總走了,看我怎么收拾你們。
其實(shí)維曼克酒店的所謂“擦車服務(wù)”,你要問張中晨知不知道,他肯定是知道的,因?yàn)榭腿藷o論在酒店消費(fèi)多少錢,都是要走財(cái)務(wù)賬面的,可這“擦車服務(wù)”收取的錢,是員工自己留下,不需要報(bào)賬的,而且在酒店的餐飲部、客房部、健身房、娛樂室等部門里,都會(huì)有一些變相的小費(fèi)收取,只不過這是利用了來到維曼克酒店消費(fèi)的群體都是非富即貴的特點(diǎn),因?yàn)閷?duì)于這些人來說隨手拿出個(gè)幾百元小費(fèi),都是無足輕重的。
張中晨也就默許了這種行為,一來能夠穩(wěn)固自己的管理地位、收買人心,二來呢,這些人每個(gè)月收取小費(fèi)后,都要“孝敬”自己一些,這也讓他悄無聲息的就多獲取了一份額外收入。_c