第1153章
真實(shí)的觸感,溫柔的聲音,將南頌飄離出去的思緒拉回到了現(xiàn)實(shí)之中,也讓她的心沉淀了下來(lái)。
南頌抬眸看向喻晉文,他黑曜石般的眸子里泛著溫暖的光,倒映著她的身影。
一榮俱榮,一損俱損。
是啊,他們?cè)缇秃隙橐?,成了共同體。
不管是事業(yè),還是感情,都是你中有我,我中有你,割舍不開(kāi)了。
“喻總?!蹦享炑劬镏匦掠辛斯鉂桑⑽⒁恍?,“那就讓我們來(lái)商討一下挽救的方案吧?!?
*
在喻晉文的幫助下,南頌重新召開(kāi)高層會(huì)議,細(xì)化了一下解決方案。
南氏珠寶和喻氏珠寶官微共同發(fā)表聲明――
一、支持并允許所有買過(guò)南氏珠寶玫瑰花展系列產(chǎn)品的顧客線上或線下退貨退款;
退回的產(chǎn)品不會(huì)再次售賣給顧客,一律返回原廠重新檢測(cè)、清潔、包裝,經(jīng)第三方驗(yàn)證確認(rèn)無(wú)害后,統(tǒng)一直播義賣,義賣的款項(xiàng)直接以買方名義捐給山區(qū)的希望小學(xué)。
二、南氏珠寶將聘請(qǐng)國(guó)家認(rèn)證的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在線下官方門店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨服務(wù);
但凡驗(yàn)出假鉆或者殘次品,可選擇理賠服務(wù)(退錢+一次全身體檢),或可選擇雙倍賠付,在原產(chǎn)品兩倍價(jià)格范圍內(nèi)任意挑選南氏珠寶或者喻氏珠寶的產(chǎn)品(一年有效期),可疊加使用。
三、對(duì)于此次事件,南氏珠寶董事長(zhǎng)南頌對(duì)一直支持信賴南氏珠寶的顧客深表歉意,保障消費(fèi)者的利益一直都是南氏珠寶的服務(wù)宗旨,也歡迎廣大消費(fèi)者和網(wǎng)友們監(jiān)督、批評(píng)、指正。
致歉信發(fā)出之后,網(wǎng)上輿~論兩~極化,有挺的,有罵的。
南頌顧不得去看評(píng)論,積極聯(lián)系相關(guān)部門,用最快的時(shí)間、最高的效率去處理這件事。
她和喻晉文也沒(méi)閑著,親自去線下的門店查看驗(yàn)貨活動(dòng),并親自為排隊(duì)的顧客進(jìn)行理賠服務(wù),絕不推諉責(zé)任。
線上這邊,產(chǎn)品的代人紛紛上線,配合主播們直播義賣。
影帝賀深都下凡了,把人生第一次直播奉獻(xiàn)了出來(lái),粉絲們都瘋了,第一天的義賣款項(xiàng)就達(dá)到了幾千萬(wàn)。