會議室的墻上掛著一塊巨大的電子屏,上面顯示著“貞觀集團2021年首席崗位競聘會”的標(biāo)題,下方滾動著各崗位的競聘流程:自我介紹(10分鐘)、案例分析(15分鐘)、評委提問(10分鐘)、現(xiàn)場打分。
“各位候選人,歡迎來到貞觀集團的首席崗位競聘會。”唐·本杰明拿起話筒,聲音清晰有力,“首先,我要說明一點——貞觀集團重視能力,不看重資歷;重視結(jié)果,不看重過程。無論你是集團內(nèi)部員工,還是外部候選人,只要你能證明自己適合這個崗位,我們就愿意給你機會?,F(xiàn)在,競聘正式開始,第一個崗位——cto(首席技術(shù)官)?!?
cto崗位有3位候選人,兩位是集團內(nèi)部技術(shù)部的員工,一位是獵頭推薦的外部候選人。第一位候選人是集團技術(shù)部的馬克·陳,40歲,華裔,曾在谷歌擔(dān)任高級工程師,兩年前加入貞觀集團,主導(dǎo)了“活力”飲料供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的開發(fā)。
“各位評委好,我是馬克·陳?!瘪R克·陳打開ppt,屏幕上顯示出供應(yīng)鏈系統(tǒng)的界面,“過去一段時間,我?guī)ьI(lǐng)團隊開發(fā)了‘活力’飲料的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),實現(xiàn)了‘原料采購-生產(chǎn)-物流-銷售’全鏈路的數(shù)據(jù)可視化,將訂單響應(yīng)時間從48小時縮短到24小時,庫存周轉(zhuǎn)率提升了20%。如果我當(dāng)選cto,我會重點做三件事:第一,搭建集團級的云計算平臺,實現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊的數(shù)據(jù)共享;第二,推進‘活力’飲料生產(chǎn)線的智能化改造,引入ai質(zhì)檢技術(shù),降低次品率;第三,組建專門的cybersecurity(網(wǎng)絡(luò)安全)團隊,保護集團的核心數(shù)據(jù)安全?!?
案例分析環(huán)節(jié),評委給出的題目是“如何解決‘活力’飲料廣州工廠的生產(chǎn)數(shù)據(jù)延遲問題”。馬克·陳沒有猶豫,立刻回答:“首先,在廣州工廠部署邊緣計算節(jié)點,減少數(shù)據(jù)傳輸?shù)皆贫说难舆t;其次,優(yōu)化數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議,采用5g專網(wǎng)替代傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò);最后,建立數(shù)據(jù)備份機制,避免因網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。這三個措施結(jié)合,能將數(shù)據(jù)延遲從目前的10分鐘縮短到1分鐘以內(nèi)?!?
吉布斯忍不住提問:“你提到的云計算平臺,需要多少投入?多久能落地?”
“初期投入約500萬美元,主要用于服務(wù)器采購和軟件開發(fā),6個月內(nèi)完成核心功能落地,12個月內(nèi)實現(xiàn)全集團覆蓋。”馬克·陳的回答精準到具體數(shù)字,顯然是提前做過測算。
接下來的兩位候選人,一位外部候選人雖然提出了“引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)管理供應(yīng)鏈”的創(chuàng)新方案,但缺乏實際落地經(jīng)驗;另一位內(nèi)部候選人則在“網(wǎng)絡(luò)安全”環(huán)節(jié)回答得不夠深入。最終,馬克·陳以92分的高分,成功當(dāng)選cto。
第二個崗位是cpo(首席產(chǎn)品官),有4位候選人,其中3位來自集團內(nèi)部的產(chǎn)品部和研發(fā)部,1位是外部快消品行業(yè)的資深產(chǎn)品經(jīng)理。最終,集團產(chǎn)品部的勞拉·漢森憑借對“活力”飲料產(chǎn)品的深度理解,成功當(dāng)選。
勞拉·漢森35歲,曾負責(zé)“護舒寶”品牌的產(chǎn)品迭代,加入貞觀集團后,主導(dǎo)了“活力”飲料低糖款的研發(fā)。她在競聘中提出的“產(chǎn)品矩陣戰(zhàn)略”——針對不同人群推出“女性低糖款”“運動員高能量款”“兒童維生素款”,精準契合了唐·本杰明對“活力”飲料的定位。案例分析環(huán)節(jié),她針對“如何提升‘活力’飲料的復(fù)購率”提出的“會員積分體系+個性化推薦”方案,更是得到了所有評委的認可。
第三個崗位是cfo(首席財務(wù)官),這是競爭最激烈的崗位之一,共有5位候選人,包括貝拉·伊莎和內(nèi)森·哈珀——唐·本杰明特意讓他們參與競聘,既是對他們的考驗,也是給其他候選人一個公平競爭的機會。
讓所有人意外的是,最終當(dāng)選cfo的,是集團財務(wù)部的托馬斯·金。托馬斯·金45歲,擁有cpa和cfa雙證書,曾在摩根士丹利擔(dān)任高級分析師,加入貞觀集團后,負責(zé)財務(wù)預(yù)算與資金管理。他在競聘中提出的“全球資金池管理方案”——將集團在全球各地的資金集中管理,通過統(tǒng)一的外匯對沖策略降低匯率風(fēng)險,每年能為集團節(jié)省至少200萬美元的財務(wù)成本,精準解決了集團目前面臨的跨國資金管理難題。
案例分析環(huán)節(jié),面對“如何為利比里亞港口項目籌集1億美元資金”的問題,托馬斯·金提出了“銀團貸款+資產(chǎn)證券化”的組合方案:“首先,聯(lián)合花旗、匯豐等5家銀行組成銀團,貸款6000萬美元,期限5年,利率參考libor+1.5%;其次,將利比里亞港口未來3年的預(yù)期租金收益打包成資產(chǎn)支持證券(abs),在紐約證券交易所發(fā)行,募集4000萬美元。這種方案既能降低單一銀行的貸款風(fēng)險,又能避免股權(quán)稀釋?!?
唐·本杰明忍不住點頭——這個方案比他預(yù)期的更全面,托馬斯·金的財務(wù)視野,完全符合cfo的要求。最終,托馬斯·金以95分的高分當(dāng)選cfo,貝拉·伊莎和內(nèi)森·哈珀則分別被任命為財務(wù)總監(jiān)和稅務(wù)總監(jiān),協(xié)助托馬斯·金工作。
第四個崗位是c(首席營銷官),有3位候選人,均為外部人才——受疫情影響,不少快消品行業(yè)的營銷高管面臨失業(yè),聽聞貞觀集團招聘c,紛紛投遞簡歷。最終,耶魯大學(xué)畢業(yè)的索菲亞·科斯塔憑借豐富的全球營銷經(jīng)驗,成功當(dāng)選。
索菲亞·科斯塔42歲,曾在可口可樂擔(dān)任拉美區(qū)營銷副總裁,主導(dǎo)過“可口可樂零度”在拉美的上市推廣,將市場份額從5%提升到18%。她在競聘中提出的“‘活力’飲料全球營銷戰(zhàn)略”,分為三個階段:
1.啟動期(1-3個月):在北美和亞洲的核心城市投放戶外廣告,與健身app合作推出“運動打卡換飲料”活動,快速提升品牌認知度;
2.增長期(4-6個月):簽約全球知名運動員作為品牌代人,贊助馬拉松、足球賽事,強化“運動能量”的品牌定位;
3.成熟期(7-12個月):在歐洲、非洲市場推出“本土化營銷方案”,比如在歐洲強調(diào)“環(huán)保包裝”,在非洲結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瞥觥肮?jié)日限定款”,實現(xiàn)全球市場的差異化覆蓋。
案例分析環(huán)節(jié),評委給出的題目是“如何應(yīng)對可口可樂可能推出的‘同類能量飲料’競爭”。索菲亞·科斯塔的回答極具針對性:“首先,提前申請‘活力’飲料的配方專利,建立技術(shù)壁壘;其次,與原料供應(yīng)商簽訂獨家合作協(xié)議,確保核心原料的供應(yīng)優(yōu)勢;最后,通過‘用戶社群運營’增強用戶粘性,比如建立‘活力運動俱樂部’,定期組織線下活動,讓用戶從‘購買產(chǎn)品’變成‘認同品牌文化’?!?
安德烈提問:“你提出的全球營銷戰(zhàn)略,需要多少預(yù)算?預(yù)期能帶來多少銷售額增長?”
“第一年營銷預(yù)算約1.2億美元,主要用于廣告投放、代人簽約和線下活動;預(yù)期能帶動‘活力’飲料的全球銷售額增長80%,從目前的1.5億美元提升到2.7億美元。”索菲亞·科斯塔的回答數(shù)據(jù)詳實,顯然是經(jīng)過深思熟慮。
第五個崗位是chro(首席人力資源官),有4位候選人,其中一位是諾亞·莉莉推薦的艾米麗·瓊斯。艾米麗·瓊斯48歲,曾在谷歌擔(dān)任全球人力資源副總裁,主導(dǎo)過谷歌的“多元化人才戰(zhàn)略”,擅長搭建跨國企業(yè)的人力資源體系。
艾米麗·瓊斯在競聘中提出的“貞觀集團人力資源規(guī)劃”,聚焦三個核心:
1.人才招聘:建立“全球人才庫”,重點招聘快消品、物流、安保領(lǐng)域的資深人才,同時與哈佛、斯坦福等高校合作,設(shè)立“貞觀獎學(xué)金”,提前儲備年輕人才;
2.員工發(fā)展:為不同層級的員工設(shè)計“定制化培訓(xùn)體系”,比如為基層員工提供“技能提升培訓(xùn)”,為中層管理者提供“領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)”,為高管提供“全球戰(zhàn)略視野培訓(xùn)”;
3.激勵機制:推出“股權(quán)激勵計劃”,向核心員工授予限制性股票,將員工利益與集團利益綁定;同時優(yōu)化績效考核體系,采用“okr+kpi”結(jié)合的方式,既關(guān)注短期業(yè)績,也重視長期戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
案例分析環(huán)節(jié),面對“如何解決集團各業(yè)務(wù)板塊員工文化差異導(dǎo)致的協(xié)作問題”,艾米麗·瓊斯提出了“跨文化融合計劃”:“首先,組織‘全球員工文化培訓(xùn)’,讓員工了解不同國家的文化習(xí)俗和工作風(fēng)格;其次,推行‘跨業(yè)務(wù)板塊輪崗制度’,讓核心員工在飲料、港口、安保等板塊之間輪崗,增強對不同業(yè)務(wù)的理解;最后,建立‘虛擬團隊協(xié)作平臺’,通過定期的線上會議、共享文檔,打破地域和業(yè)務(wù)的壁壘?!?
唐·本杰明對諾亞莉莉推薦的人選很滿意就不知道是不是故意找的這個名字的人,不過艾米麗·瓊斯的人力資源規(guī)劃,正好契合集團全球化擴張的需求。最終,艾米麗·瓊斯以93分的高分當(dāng)選chro。
第六個崗位是coo(首席運營官),由于艾倫·帕克還在“運營診斷”階段,暫時沒有參與競聘,只有2位外部候選人。唐·本杰明考慮到“coo崗位的重要性”,決定暫時空缺該職位,由安德烈兼任,等艾倫·帕克的診斷結(jié)束后,再做最終決定。
下午6點,競聘會終于落下帷幕。唐·本杰明站起身,拿起話筒,臉上露出滿意的笑容:“首先,恭喜馬克·陳、勞拉·漢森、托馬斯·金、索菲亞·科斯塔、艾米麗·瓊斯五位同志,當(dāng)選貞觀集團的首席崗位。你們的專業(yè)能力和戰(zhàn)略視野,讓我對貞觀集團的未來充滿信心。”
他頓了頓,繼續(xù)說道:“對于沒有當(dāng)選的候選人,我也要說一聲感謝。你們的很多想法和方案,都給了我們很大的啟發(fā)。集團目前正處于擴張期,需要大量的人才——技術(shù)部、產(chǎn)品部、財務(wù)部、營銷部、人力資源部都有經(jīng)理級崗位空缺,人力資源部會在一周內(nèi)與你們聯(lián)系,根據(jù)你們的能力和意愿,安排合適的崗位。同時,所有候選人都將進入集團的‘核心人才庫’,未來有更高層級的崗位空缺,會優(yōu)先考慮你們?!?
臺下立刻響起熱烈的掌聲,不少沒有當(dāng)選的候選人臉上露出了欣慰的笑容——他們原本以為“落選就意味著與貞觀集團無緣,沒想到還能獲得其他崗位的機會?!币晃粊碜酝獠康呢攧?wù)候選人低聲說道,語氣里滿是感激。
唐·本杰明抬手示意大家安靜,繼續(xù)說道:“另外,針對六個首席崗位,我們會增設(shè)副職,但本次競聘暫不選拔副職人選。人力資源部會從本次競聘中表現(xiàn)優(yōu)異的候選人,以及集團內(nèi)部的資深經(jīng)理中,篩選出2-3名儲備人才,進入為期3個月的考察期??疾炱诮Y(jié)束后,根據(jù)綜合表現(xiàn),確定最終的副職人選?!?
這番話讓現(xiàn)場的氣氛更加熱烈——不僅給了未當(dāng)選者“留任”的機會,還為大家提供了“進階”的通道,充分體現(xiàn)了貞觀集團“重視人才、培養(yǎng)人才”的理念。
競聘會結(jié)束后,唐·本杰明留下新當(dāng)選的五位首席,以及安德烈、艾斯、比爾等人,在小會議室召開了第一次“首席團隊會議”。會議室的桌上擺放著剛打印好的“貞觀集團2021年戰(zhàn)略規(guī)劃”,每個人面前都有一份。
“首先,歡迎五位加入貞觀集團的核心團隊?!碧啤け窘苊鲗?zhàn)略規(guī)劃推到眾人面前,“這份規(guī)劃里明確了各部門2021年的核心目標(biāo),我希望你們能在一周內(nèi),結(jié)合自己的崗位,制定出詳細的執(zhí)行方案,下周我們再開會討論。”
他看向托馬斯·金,語氣嚴肅:“托馬斯,cfo的首要任務(wù)是搭建集團的全球財務(wù)管控體系,尤其是‘活力’飲料海外工廠和港口以及能源問題的的財務(wù)核算,必須做到‘合規(guī)、透明、高效’。同時,要配合索菲亞的營銷團隊,做好營銷預(yù)算的管控,確保每一筆投入都能產(chǎn)生回報?!?
托馬斯·金點點頭,認真記錄:“老板放心,我下周會拿出‘全球財務(wù)管控方案’,重點解決跨國資金調(diào)度和財務(wù)合規(guī)的問題。另外,我會跟索菲亞保持密切溝通,根據(jù)營銷進度動態(tài)調(diào)整預(yù)算?!?
唐·本杰明又看向索菲亞·科斯塔:“索菲亞,‘活力’飲料的全球營銷是今年的重點,北美和亞洲市場要在q2實現(xiàn)全面鋪貨,歐洲和非洲市場要在q3完成試點。你需要盡快組建營銷團隊,尤其是本地化的營銷人才,確?!就粱癄I銷方案’能落地。”
“沒問題,老板?!彼鞣苼啞た扑顾貞?yīng)道,“我已經(jīng)聯(lián)系了幾家獵頭公司,下周就能開始招聘營銷經(jīng)理和區(qū)域營銷負責(zé)人。同時,我會在本周內(nèi)完成‘全球營銷團隊架構(gòu)方案’,報給您審批?!?
隨后,唐·本杰明分別對馬克·陳(cto)、勞拉·漢森(cpo)、艾米麗·瓊斯(chro)提出了要求:馬克要在3個月內(nèi)完成集團云計算平臺的核心功能開發(fā);勞拉要在2個月內(nèi)完成“活力”飲料新口味的研發(fā),推出“女性低糖款”和“運動員高能量款”;艾米麗要在1個月內(nèi)完成“全球人才庫”的搭建,啟動高校合作計劃。
五位首席紛紛表態(tài),承諾會按時完成任務(wù)。會議結(jié)束時,唐·本杰明看著眼前的核心團隊,心里充滿了底氣——有了這些專業(yè)人才的加入,貞觀集團的全球化布局,終于有了“核心骨架”。
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