劉強(qiáng)行為預(yù)測(cè)模型發(fā)出的預(yù)警,如同晴空中的第一聲悶雷,短暫而急促,未能引起足夠重視。然而,風(fēng)暴的肆虐從不因預(yù)警而遲疑,它以最猛烈的方式,同時(shí)從兩個(gè)看似不相關(guān)的方向驟然襲來。
節(jié)點(diǎn)斷供:星海的“合規(guī)之刃”觀察期進(jìn)入第四個(gè)月,一個(gè)普通的周二上午,“智傘”系統(tǒng)監(jiān)控中心突然警報(bào)聲大作!
接入的三家監(jiān)管節(jié)點(diǎn)中,兩家?guī)缀跬瑫r(shí)以“技術(shù)升級(jí)”和“安全審計(jì)”為由,單方面暫停服務(wù),未給出恢復(fù)時(shí)間表。剩余的一家則大幅降低了對(duì)“智傘”請(qǐng)求的處理優(yōu)先級(jí),響應(yīng)延遲飆升,近乎癱瘓。
合規(guī)接口層瞬間失效,大量審計(jì)數(shù)據(jù)積壓,風(fēng)控系統(tǒng)的對(duì)外服務(wù)能力受到嚴(yán)重影響。更致命的是,根據(jù)iso認(rèn)證條款,長(zhǎng)時(shí)間無法向監(jiān)管節(jié)點(diǎn)傳輸有效數(shù)據(jù),將直接導(dǎo)致認(rèn)證被暫停!
林薇立刻致電質(zhì)詢,得到的只有冰冷的官方回復(fù)和閃爍其詞的拖延。一切跡象都指向這是星海在幕后推動(dòng)的精準(zhǔn)打擊——利用其在新晉“監(jiān)管節(jié)點(diǎn)”市場(chǎng)的影響力,脅迫其他節(jié)點(diǎn)服務(wù)商對(duì)“智傘”進(jìn)行斷供,意圖在其觀察期最關(guān)鍵的時(shí)刻,給予致命一擊。
合規(guī),這把原本用于保護(hù)市場(chǎng)的利器,被星海舞成了排除異己的兇器。
社區(qū)擠兌:風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的“反噬”幾乎在節(jié)點(diǎn)斷供的同一時(shí)間,老王驛站的新版“社區(qū)鏈”和風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)模型遭遇了首次嚴(yán)峻考驗(yàn)。
一個(gè)關(guān)于“風(fēng)險(xiǎn)保障池資金被挪用”的惡意謠,不知從何處而起,通過社區(qū)群聊和口耳相傳飛速擴(kuò)散??只徘榫w迅速蔓延。
那些被風(fēng)險(xiǎn)模型評(píng)定為“高風(fēng)險(xiǎn)”、需要繳納更高保障金的成員,本就心存不滿,此刻成為恐慌的放大器。他們開始瘋狂地試圖將自己名下的“信用憑證”和“橋接券”兌換成現(xiàn)金,生怕跑晚了血本無歸。
一場(chǎng)小規(guī)模的擠兌風(fēng)暴在幾個(gè)互聯(lián)社區(qū)內(nèi)爆發(fā)。線上仲裁系統(tǒng)被大量的贖回申請(qǐng)沖垮,老王和“公道團(tuán)”的電話被打爆,線下兌換點(diǎn)排起長(zhǎng)龍,情緒激動(dòng)。
草根金融的脆弱性,在惡意謠和人性恐慌的疊加下,暴露無遺。精心設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)模型,反而成了恐慌時(shí)分劃分“受害”等級(jí)的標(biāo)尺,加劇了不公感和混亂。
雙線潰?。嘿Y源擠兌與信任崩塌節(jié)點(diǎn)斷供與社區(qū)擠兌,兩場(chǎng)危機(jī)同時(shí)爆發(fā),產(chǎn)生了可怕的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)不得不抽調(diào)本就緊張的人手,一方面緊急開發(fā)臨時(shí)方案繞過癱瘓的節(jié)點(diǎn),試圖將審計(jì)數(shù)據(jù)暫存本地以待后續(xù)補(bǔ)傳;另一方面又要支援社區(qū)鏈,試圖恢復(fù)線上仲裁功能。
管理層精力被徹底撕碎,林薇需要同時(shí)應(yīng)對(duì)來自認(rèn)證機(jī)構(gòu)的質(zhì)詢、投資者的恐慌和社區(qū)的混亂。
更可怕的是信任的崩塌。資本市場(chǎng)的信任基于合規(guī)性,社區(qū)的信任基于穩(wěn)定性。此刻,兩者同時(shí)遭受重創(chuàng)?!爸莻恪钡穆曌u(yù)和“社區(qū)鏈”的信用,如同沙灘上的城堡,在浪潮沖擊下迅速垮塌。
絕地應(yīng)對(duì):林薇的“棄保帥”與老王的“人格擔(dān)?!泵鎸?duì)前所未有的雙線潰敗,林薇做出了一個(gè)極其艱難的決定:戰(zhàn)略收縮,棄車保帥。
她下令:暫停所有非核心業(yè)務(wù)的審計(jì)數(shù)據(jù)上傳,集中一切技術(shù)資源保障核心風(fēng)控服務(wù)的連續(xù)運(yùn)行。即使這意味著要承受認(rèn)證機(jī)構(gòu)的巨額罰金和觀察期延長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn),也必須先保住業(yè)務(wù)的根基不死。
同時(shí),她立刻向iso委員會(huì)提交緊急報(bào)告,揭露節(jié)點(diǎn)服務(wù)商無正當(dāng)理由中斷服務(wù)的行為,并申請(qǐng)緊急仲裁和臨時(shí)性豁免,將輿論戰(zhàn)和法律戰(zhàn)的戰(zhàn)線拉開。