品牌重塑的余溫尚未散去,新的挑戰(zhàn)已接踵而至。生態(tài)聯(lián)盟的構(gòu)想固然宏大,但其真正的價(jià)值與韌性,唯有在真實(shí)的商業(yè)壓力下才能得到驗(yàn)證。一個(gè)看似絕佳的機(jī)會(huì),伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn),悄然落在了“智傘”及其初建的聯(lián)盟面前,成為檢驗(yàn)這套新模式能否經(jīng)得起市場(chǎng)淬煉的試金石。
一、機(jī)遇與挑戰(zhàn):跨國(guó)零售巨頭的“苛刻”邀約
一家在全球以供應(yīng)鏈管理和成本控制著稱的跨國(guó)零售巨頭“沃爾森”(化名),正在為其在華生鮮采購(gòu)體系尋找數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。其痛點(diǎn)在于:數(shù)千家分散的本地生鮮供應(yīng)商,信息化程度極低,導(dǎo)致從產(chǎn)地到門店的品控、損耗和結(jié)算效率存在巨大優(yōu)化空間。沃爾森發(fā)布了招標(biāo)書,要求投標(biāo)方不僅能提供技術(shù)平臺(tái),還必須具備整合物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、區(qū)域落地服務(wù)以及創(chuàng)新金融解決方案的能力。
這份標(biāo)書,幾乎是為“智傘”生態(tài)聯(lián)盟量身定做。然而,機(jī)遇背后是極高的門檻:沃爾森對(duì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)響應(yīng)、品控指標(biāo)和成本控制有著近乎嚴(yán)苛的要求,其全球技術(shù)團(tuán)隊(duì)將全程參與評(píng)審,任何細(xì)微的瑕疵都可能導(dǎo)致出局。更關(guān)鍵的是,沃爾森明確要求,投標(biāo)主體必須對(duì)項(xiàng)目的所有環(huán)節(jié)負(fù)總責(zé),這意味著“智傘”作為聯(lián)盟牽頭方,將承擔(dān)全部的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和履約責(zé)任。
二、聯(lián)盟震蕩:信任與利益的博弈
面對(duì)這塊誘人卻燙手的山芋,生態(tài)聯(lián)盟內(nèi)部出現(xiàn)了嚴(yán)重分歧。
物聯(lián)網(wǎng)傳感器公司的ceo首先提出疑慮:“沃爾森的數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)是自有的,與我們平臺(tái)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)不兼容,改造需要投入,如果拿不到項(xiàng)目,前期投入就打了水漂?!?
區(qū)域服務(wù)伙伴的負(fù)責(zé)人則擔(dān)心:“沃爾森對(duì)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的要求是‘2小時(shí)到場(chǎng)’,我們的網(wǎng)絡(luò)目前還達(dá)不到這個(gè)覆蓋密度,硬要接的話,要么虧損,要么服務(wù)質(zhì)量打折扣?!?
就連聯(lián)盟內(nèi)一家小有名氣的數(shù)據(jù)分析公司也打了退堂鼓:“我們的模型在本地?cái)?shù)據(jù)上表現(xiàn)很好,但沃爾森要求接入其全球品控?cái)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行模型再訓(xùn)練,這里面的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和數(shù)據(jù)安全邊界太模糊了?!?
一時(shí)間,質(zhì)疑和擔(dān)憂在聯(lián)盟內(nèi)部蔓延。大家雖然認(rèn)同聯(lián)盟的長(zhǎng)期價(jià)值,但當(dāng)巨大的短期風(fēng)險(xiǎn)和不確定的回報(bào)擺在面前時(shí),固有的保守思維開始占據(jù)上風(fēng)。聯(lián)盟看似牢固的關(guān)系,面臨著第一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
三、戰(zhàn)略抉擇:風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)與價(jià)值共享
面對(duì)聯(lián)盟伙伴的動(dòng)搖,陳默沒(méi)有強(qiáng)行推動(dòng),而是迅速召集了聯(lián)盟核心伙伴的決策層,召開了一次閉門戰(zhàn)略研討會(huì)。
“我知道大家在擔(dān)心什么。”陳默開門見山,“風(fēng)險(xiǎn)是真實(shí)的,投入是巨大的。但我想請(qǐng)大家思考兩個(gè)問(wèn)題:第一,如果我們不敢接這種量級(jí)和復(fù)雜度的項(xiàng)目,我們聯(lián)盟存在的價(jià)值是什么?難道只是為了做一些不痛不癢的小項(xiàng)目嗎?第二,如果我們各自為戰(zhàn),有任何一家能獨(dú)立滿足沃爾森的要求嗎?”
他拋出了一份初步擬定的《沃爾森項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)與利益共享方案》。方案的核心是:
1.成立專項(xiàng)項(xiàng)目公司(spv):由“智傘”牽頭,各參與伙伴根據(jù)投入資源和承擔(dān)責(zé)任的比例,共同出資成立一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目公司,法律上隔離了各母公司自身的風(fēng)險(xiǎn)。
2.清晰的投入與回報(bào)機(jī)制:方案詳細(xì)列出了各伙伴需要投入的資金、人力、技術(shù)和數(shù)據(jù)資源,并設(shè)定了基于項(xiàng)目里程碑的付款條件和最終利潤(rùn)的分配公式,一切透明可量化。
3.決策委員會(huì):由各伙伴指派的代表組成項(xiàng)目決策委員會(huì),重大決策投票決定,“智傘”擁有一票否決權(quán)(基于其牽頭和最大風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)方的地位),但同時(shí)承擔(dān)最終責(zé)任。
4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界定與保護(hù):預(yù)先明確項(xiàng)目中產(chǎn)生的新技術(shù)、新模型、新數(shù)據(jù)的歸屬和使用規(guī)則,保護(hù)各方的核心利益。
這份方案,將抽象的合作理念轉(zhuǎn)化為了具體、可執(zhí)行的商業(yè)條款,雖然不能完全消除風(fēng)險(xiǎn),但極大地增強(qiáng)了伙伴們的信心。經(jīng)過(guò)徹夜的討論和細(xì)節(jié)修改,核心伙伴們最終達(dá)成一致:“干!”
四、協(xié)同攻堅(jiān):在極限壓力下磨合