集團(tuán)戰(zhàn)略會(huì)議結(jié)束后,“凌霄集團(tuán)”這艘航船仿佛加裝了新的引擎,朝著既定的方向全速前進(jìn)。滬市的夏天來(lái)得又快又猛,空氣濕熱,蟬鳴聒噪,但集團(tuán)總部?jī)?nèi)的氛圍卻如同“凌霄一號(hào)倉(cāng)”內(nèi)的溫度一樣,恒定而高效。
張浩帶著拓展團(tuán)隊(duì)如同開疆拓土的先鋒,一頭扎進(jìn)了華北市場(chǎng)的調(diào)研中,每天傳來(lái)的消息都混雜著興奮與焦慮——新市場(chǎng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)同樣巨大。王薇坐鎮(zhèn)運(yùn)營(yíng)中心,遠(yuǎn)程指揮著遍布數(shù)省的新店運(yùn)營(yíng),視頻會(huì)議成了她的常態(tài)。孫浩則幾乎住在了“鮮速達(dá)”的試點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),親自督戰(zhàn)“星樞”系統(tǒng)的首次外部部署,不容有失。
李凌霄穩(wěn)坐中軍帳,每日處理著雪片般的文件,聽取各條線的匯報(bào),做出決策。他像一位高明的棋手,同時(shí)落子四方,布局深遠(yuǎn)。玉湖“臻品農(nóng)業(yè)”的進(jìn)展順利,智慧大棚初見規(guī)模,第一批按照新標(biāo)準(zhǔn)培育的葡萄長(zhǎng)勢(shì)喜人,預(yù)計(jì)能趕在秋季上市,這將成為“初見”高端產(chǎn)品線的重要補(bǔ)充。
然而,平靜的水面下,暗流從未停止涌動(dòng)。
這天下午,李凌霄正在審閱“星辰科技”提交的下一階段研發(fā)預(yù)算,王薇臉色凝重地敲門進(jìn)來(lái)。
“李總,出問題了。”她將一份報(bào)告放在李凌霄桌上,“我們?cè)谔K省金陵市新開的三家‘初見’門店,從昨天開始,同一時(shí)間出現(xiàn)客流銳減。初步調(diào)查,是周邊幾家原本不起眼的水果店,突然開始大規(guī)模、低價(jià)的促銷活動(dòng),針對(duì)性極強(qiáng),只針對(duì)我們門店銷量最好的幾款核心單品?!?
李凌霄目光一凝,放下手中的筆:“促銷力度?”
“低到離譜,幾乎是成本價(jià),甚至略低于成本價(jià)。明顯是惡意競(jìng)爭(zhēng)?!蓖蹀闭Z(yǔ)氣肯定,“而且,這幾家水果店之前經(jīng)營(yíng)狀況平平,突然這么有底氣地?zé)X,背后肯定有人支持。”
“查到背景了嗎?”
“正在查,這幾家店的法人都是不同的人,表面上沒有關(guān)聯(lián)。但動(dòng)作如此一致,時(shí)間點(diǎn)掐得這么準(zhǔn),絕不是巧合?!蓖蹀鳖D了頓,“我懷疑,和之前玉湖的事情有關(guān)?!?
李凌霄靠在椅背上,眼神銳利。宋懷遠(yuǎn)?還是其他嗅到味道的對(duì)手?用這種簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)格戰(zhàn)方式,雖然低級(jí),但在開拓新市場(chǎng)的初期,確實(shí)能對(duì)品牌造成不小的困擾,尤其是消耗戰(zhàn),對(duì)資金的考驗(yàn)很大。
“通知金陵的城市經(jīng)理,穩(wěn)住陣腳?!崩盍柘鲅杆僮龀鲋甘荆暗谝?,我們的價(jià)格保持穩(wěn)定,不跟風(fēng)降價(jià),維持品牌定位。第二,立刻加大本地化營(yíng)銷投入,突出我們的‘品質(zhì)、新鮮、服務(wù)’核心價(jià)值,做試吃、做會(huì)員專屬活動(dòng),留住核心客戶。第三,讓孫浩協(xié)調(diào)一下,看看能否將‘星樞’系統(tǒng)在金陵區(qū)域的物流配送效率再提升一個(gè)檔次,用更快的配送速度和更好的服務(wù)體驗(yàn)來(lái)對(duì)沖價(jià)格劣勢(shì)。”
“明白?!蓖蹀庇浵乱c(diǎn),又補(bǔ)充道,“另外,我們的榴蓮和車?yán)遄拥冗M(jìn)口高端水果,主要通過一家叫‘鼎鑫貿(mào)易’的供應(yīng)商。剛接到他們通知,說(shuō)由于源頭產(chǎn)區(qū)天氣原因,下一批次的供應(yīng)可能要延遲,而且價(jià)格會(huì)上浮百分之十五?!?
李凌霄眉頭微蹙。進(jìn)口高端水果是“初見”利潤(rùn)的重要來(lái)源,也是樹立品牌形象的關(guān)鍵品類?!岸巍笔呛献髁藥讉€(gè)月的老供應(yīng)商,一直很穩(wěn)定,突然來(lái)這一出?
“只有我們一家被通知延遲和漲價(jià)?”他問。
“我側(cè)面了解過,其他幾家大型零售商暫時(shí)沒有收到類似通知?!蓖蹀钡幕卮鹱C實(shí)了李凌霄的猜測(cè)。
供應(yīng)鏈也被針對(duì)了。價(jià)格戰(zhàn)打擊客流,供應(yīng)鏈卡脖子影響利潤(rùn)和口碑。組合拳打得頗有章法。
“聯(lián)系其他備選供應(yīng)商了嗎?”
“已經(jīng)緊急聯(lián)系了,但短期內(nèi)要找到同等品質(zhì)和穩(wěn)定貨源的替代者比較困難,而且價(jià)格也普遍上漲?!蓖蹀泵媛峨y色。
李凌霄沉默片刻,腦中“商業(yè)洞察”能力飛速分析著局勢(shì)。這不僅僅是金陵一地的局部戰(zhàn)爭(zhēng),而是對(duì)手在試探他的整體應(yīng)變能力和資源厚度。
“王薇,你做兩件事?!崩盍柘鎏痤^,目光沉靜,“第一,親自去一趟金陵,穩(wěn)定軍心,指揮應(yīng)對(duì)。第二,聯(lián)系‘鼎鑫貿(mào)易’,就說(shuō)我明天上午邀請(qǐng)他們的老板喝茶?!?
王薇有些意外:“李總,您要親自見‘鼎鑫’的老板?他們這種坐地起價(jià)……”
“正因?yàn)樗麄冏仄饍r(jià),才更要見?!崩盍柘龃驍嗨?,嘴角露出一絲冷意,“我要知道,他們背后的人,開了什么價(jià)碼。也要讓他們知道,換掉一個(gè)供應(yīng)商,對(duì)‘凌霄集團(tuán)’來(lái)說(shuō),雖然麻煩,但并非做不到。而失去我們這個(gè)快速增長(zhǎng)的大客戶,對(duì)他們意味著什么?!?
王薇瞬間明白了李凌霄的意圖,這是要攻心為上?!笆?,我馬上去安排。”
王薇離開后,李凌霄拿起手機(jī),撥通了張浩的電話。
“胖子,華北那邊先放一放,你帶幾個(gè)人,立刻去一趟南亞。”李凌霄直接下令。