一.銀座，購(gòu)物時(shí)令人驚嘆之包裝細(xì)節(jié)：
銀座是日本東京中央?yún)^(qū)的一個(gè)主要商業(yè)區(qū)，號(hào)稱“亞洲最昂貴的地方”，象征著日本的繁榮，以高級(jí)購(gòu)物商店聞名。這里匯聚著世界各地的名牌商品。
古代，相傳銀座一帶是一片汪洋。400年前，德川家康填海造田，后幾個(gè)世紀(jì)的演變發(fā)展。后來，外國(guó)人開始通過銀座大量涌入日本，他們?cè)阢y座定居，帶來了西方文明和文化。17世紀(jì)初葉這里開設(shè)了第一家店，霎時(shí)，咖啡館、西式酒吧、蒸汽浴、基督教會(huì)、畫廊，紛紛在銀座涌現(xiàn)，日本人第一次在銀座吃到了冰激凌，第一次看見了電燈，也是從銀座，日本人接觸到了西方的學(xué)術(shù)，從此銀座成了日本通向世界的門戶。
第二天上午在銀座標(biāo)志性的商店“三越百貨”考察時(shí)，按照事先的安排，日方派管理人員先為中國(guó)同行做了充分的講解，然后分三組由工作人員引領(lǐng)參觀，最后留一個(gè)小時(shí)自由購(gòu)物。學(xué)員們此時(shí)是最開心的，紛紛開始了搶購(gòu)，每個(gè)人都大包小裹，滿載而歸。
其中有位來自上海的學(xué)員老總在化妝品柜臺(tái)買買買時(shí)開玩笑地對(duì)我說：“給太太和女兒買，給女同事買，還要給情人買”。等他買完付款正準(zhǔn)備走時(shí)，滿面笑容的服務(wù)員又用甜美的聲音叫住了他，引起他的不耐煩。對(duì)方耐心地解釋道：“對(duì)不起先生，因?yàn)閯倓偵痰甑谋尘耙魳诽崾就饷嫦掠炅?，所以還要為您加上一層防雨膜包裝”。令他頓感羞愧并發(fā)出由衷的感嘆：“太他媽貼心啦！”一一此后這個(gè)細(xì)節(jié)也成為我在國(guó)內(nèi)各大商業(yè)論壇上講演時(shí)提倡向日本同行看齊時(shí)必舉的例子。
二.“歌舞伎町一條街”之夜：
白天考察完畢，經(jīng)導(dǎo)游杉導(dǎo)（杉山鳴導(dǎo)游的簡(jiǎn)稱，一位來自北京的女老鄉(xiāng)，憨厚幽默，已遠(yuǎn)嫁到日本25年，整個(gè)考察期間，對(duì)學(xué)員照顧有加，尤其她在日本日常生活中很多中日不同習(xí)慣的對(duì)比軼聞更是帶來無(wú)數(shù)的歡聲笑語(yǔ)）提議，學(xué)員們集體贊成去著名的“歌舞伎町一條街”游玩。而且得之團(tuán)員盾安房地產(chǎn)的付總過生日，頗具江湖大哥風(fēng)范的他也主動(dòng)要求晚上買單。于是大家先回酒店換了便裝，杉導(dǎo)提議坐一下東京的地鐵體驗(yàn)體驗(yàn)。于是一行人前呼后擁地來到酒店對(duì)面的品川地鐵站，洶涌而有序的人流洋溢著一種文明氣質(zhì)。不時(shí)看到身著cosplay前衛(wèi)服裝的少年男女，一對(duì)七旬老人當(dāng)眾擁吻更是令人感動(dòng)和艷羨！而站內(nèi)如百花般盛開的各種潮流小店展示了日本地鐵商業(yè)的繁榮和豐富，遠(yuǎn)勝香港也讓國(guó)內(nèi)同行望塵莫及……
來到著名的“歌舞伎町一條街”，衫導(dǎo)故作神秘地開玩笑說街兩旁黑色西裝戴墨鏡的幾乎都是黑道人士，讓我們小心點(diǎn)。在諸多“無(wú)料（所謂料就是花錢啦）”的招牌和主動(dòng)招呼的店中，我和付總在衫導(dǎo)的帶領(lǐng)下先去踩了點(diǎn)，挑了一家在二樓的亞熱帶雨林裝飾風(fēng)格的場(chǎng)子要了一個(gè)大包房，每人三千元日幣酒水管夠喝。我和付總在房間抽著煙看著包房外的非洲風(fēng)格的表演，一會(huì)兒大隊(duì)人馬魚貫而入，點(diǎn)了啤酒、威士忌和日本清酒及小吃后，我給壽星安排了特殊的待遇（并囑咐我的助理吳博和杉導(dǎo)專門去買了生日蛋糕），讓我們團(tuán)員中最漂亮的女生高總坐在他的身邊，于是生日晚會(huì)在卡拉ok的發(fā)源地此起彼伏的敬酒和歌聲中一直狂歡至深夜。付總和高總聯(lián)袂演唱了“同桌的你”，我也在學(xué)員們的起哄中喊了拿手的藏天朔的“朋友”一一付總一再激動(dòng)的表示這是他最有意義的一個(gè)生日并對(duì)大家表示感謝。最后在廣大同學(xué)手拉手輪唱郭峰詞曲的“讓世界充滿愛”中依依結(jié)束……
三.永旺湖城，v躬等待與吸煙室：
日本越谷永旺湖城作為日本規(guī)模最大的環(huán)保購(gòu)物中心，年客流量超過5000萬(wàn)人。
以8大環(huán)保舉措打造日本最環(huán)保的購(gòu)物中心一一
舉措1、日本國(guó)內(nèi)商業(yè)設(shè)施之中最大，總面積約4,000o的太陽(yáng)能發(fā)電的設(shè)置。
舉措2、購(gòu)物中心墻壁綠化
購(gòu)物中心一部分實(shí)現(xiàn)墻面綠化，能夠有效降低室內(nèi)溫度，達(dá)到冬暖夏涼的效果。
舉措3、植樹活動(dòng)“aeon創(chuàng)造家鄉(xiāng)的森林”
開業(yè)前一個(gè)月，聚集5,000名當(dāng)?shù)鼐用裨谫?gòu)物中心周邊種植了50,000棵苗木。
舉措4、日本國(guó)內(nèi)首次引進(jìn)“hybridgas環(huán)保系統(tǒng)。
舉措5、購(gòu)物化身“環(huán)保藝術(shù)美術(shù)館”。在購(gòu)物中心內(nèi)常放在由“垃圾”和“再生品”為材料、以地球和自然為主題而制作的作品。
舉措6、召開國(guó)內(nèi)最大級(jí)的環(huán)?；顒?dòng)“l(fā)aketown環(huán)保周”。
舉措7、laketown油田工程的啟動(dòng)
將購(gòu)物中心內(nèi)產(chǎn)生的廢油作為生物燃料再利用。
舉措8、未來的能源加油站
日本首家設(shè)置了電氣自動(dòng)車和電動(dòng)摩托車高速充電站的購(gòu)物中心。
尤其以水和森林等自然原素為主題和環(huán)境的分區(qū)設(shè)計(jì)令人感同身受，耳目一新！
但更讓中國(guó)學(xué)員印象難忘的是日本同行的守時(shí)禮節(jié)和周到細(xì)心：早晨出發(fā)時(shí)由于昨晚歌舞伎町有學(xué)員喝得太嗨，起床晚了近半小時(shí)。所以在驅(qū)車前往的途中不斷接到日方的催問電話，搞得我十分狼狽。到達(dá)大門口時(shí)發(fā)現(xiàn)男店長(zhǎng)帶著兩排女店員整齊地站立等候，并微笑鞠躬?dú)g迎遲到的我們。我急忙沖下去雙手做輯連連道歉！因?yàn)槲疫€不習(xí)慣鞠躬的禮節(jié)。
男店長(zhǎng)引領(lǐng)我們上樓到辦公區(qū)后沒去會(huì)議室，倒把我們帶到了吸煙室并笑著用中文說：“我在中國(guó)工作過一年，知道很多人都吸煙，大家先休息放松一下?！?，說著也掏出香煙點(diǎn)上一支，令我們倍感親切和感動(dòng)。
永旺在中國(guó)成功開業(yè)的第一個(gè)遠(yuǎn)郊型購(gòu)物中心“永旺國(guó)際商城”就在我居住的北京回龍觀附近。之后以“永旺夢(mèng)樂城”的品牌在中國(guó)的一、二級(jí)城市連續(xù)發(fā)展，勢(shì)頭迅猛。截至2023年7月，永旺夢(mèng)樂城在中國(guó)的門店數(shù)量達(dá)到了21家。
后來我與“永旺國(guó)際商城”的創(chuàng)始操盤手，永旺（中國(guó)）投資有限公司董事長(zhǎng)總裁朱菁（日文名：羽生有希）女士成了業(yè)內(nèi)好友并多次邀請(qǐng)她到亞太商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)學(xué)院講課。2008年還和她一起出席了jcsc的年會(huì)，我有幸成為有史以來第一位被邀請(qǐng)的中國(guó)業(yè)內(nèi)專家并做了《中國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展歷程和走勢(shì)》的主題講演。
四.表參道：時(shí)尚高地與開放的t型臺(tái)：
表參道omotesando云集了歐洲、日本等頂級(jí)設(shè)計(jì)師的作品，世界著名品牌的諸多旗艦店也設(shè)置在此處。表參道廣場(chǎng)為日本著名設(shè)計(jì)師安藤忠雄設(shè)計(jì)?？梢哉f表參道是世界品牌的亞洲展覽中心。
表參道hills在于打造無(wú)形的、特有的“表情”和“時(shí)間的流動(dòng)”。利用聲音、照明、影像等最尖端的科技和日本國(guó)內(nèi)最高水平的技術(shù)，表現(xiàn)無(wú)形的、空氣感和空間的魅力?！皐a”的精神?！皐a”指walk=邁步在這條街上就能感到幸福、watch=觀察這條街道就能豐富自己的感性、wake=感覺到這條街道就能發(fā)現(xiàn)自我、way=在這條街上就能追求新的生活方式。