當(dāng)“智傘”全體上下正為深度耕作“恒遠(yuǎn)制造”項(xiàng)目而全力沖刺時(shí),一種無(wú)形的、更具腐蝕性的威脅,正隨著公司戰(zhàn)略收縮、降本增效所帶來(lái)的陣痛,悄然滋生。它不是來(lái)自外部的猛烈攻擊,而是源于內(nèi)部的士氣低落、人心浮動(dòng)和文化侵蝕。一場(chǎng)看不見硝煙的“文化保衛(wèi)戰(zhàn)”,已成為比業(yè)務(wù)突圍更為緊迫的任務(wù)。
一、低氣壓彌漫:戰(zhàn)時(shí)經(jīng)濟(jì)的后遺癥
“戰(zhàn)時(shí)經(jīng)濟(jì)”和“結(jié)構(gòu)性優(yōu)化”帶來(lái)的后遺癥開始逐漸顯現(xiàn)。雖然留下的員工都經(jīng)過了篩選,但整個(gè)公司彌漫著一種低氣壓。
辦公室里的下午茶歡聲笑語(yǔ)消失了,取而代之的是每個(gè)人眉頭緊鎖、步履匆匆。為了節(jié)省電費(fèi),空調(diào)溫度調(diào)得略高,燈光也顯得有些昏暗,無(wú)形中加劇了沉悶的氛圍。
持續(xù)的降薪(或緩發(fā)部分薪資)、凍結(jié)招聘導(dǎo)致的工作量激增、以及看不到盡頭的加班,讓疲憊感在積累。原先充滿激情的技術(shù)團(tuán)隊(duì),如今每天都在為“功耗降低0.5%”或“流程簡(jiǎn)化一個(gè)點(diǎn)擊”而絞盡腦汁,曾經(jīng)的技術(shù)理想主義在冰冷的成本數(shù)字面前,顯得有些蒼白。
“我們到底還能不能行?”、“這樣摳摳搜搜的日子什么時(shí)候是個(gè)頭?”類似的疑問和抱怨,開始在私下的小圈子里流傳。一種無(wú)力感和迷茫感,像潮濕空氣里的霉菌,在看不見的角落悄悄滋生。
二、信任危機(jī):溝通不足引發(fā)的猜忌
極度透明在初期凝聚了人心,但隨著壓力增大,高層出于避免恐慌的考慮,在某些敏感信息(如現(xiàn)金流還能支撐的確切月數(shù)、與某些投資方談判的艱難細(xì)節(jié))的溝通上,變得愈發(fā)謹(jǐn)慎。
這種信息差,在員工中引發(fā)了猜忌。
技術(shù)部發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)部報(bào)銷了一筆看似不菲的差旅費(fèi)(實(shí)為攻克關(guān)鍵客戶所必需),私下議論:“不是說(shuō)所有錢都要省嗎?為什么他們能花?”
運(yùn)營(yíng)部看到技術(shù)部申請(qǐng)采購(gòu)新的測(cè)試服務(wù)器(為系統(tǒng)中臺(tái)項(xiàng)目所必需),也覺得不滿:“我們地推連瓶水都舍不得買,他們倒有錢買新設(shè)備?”
各個(gè)“微型特戰(zhàn)隊(duì)”之間為了爭(zhēng)奪有限的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)資源,也偶爾會(huì)發(fā)生摩擦,都覺得自己負(fù)責(zé)的“火種”項(xiàng)目更重要。
缺乏足夠的信息共享和有效的溝通機(jī)制,局部利益開始遮蔽整體目標(biāo),團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生了細(xì)微的信任裂痕。
三、人才流失的苗頭:沉默的離去
盡管陳默和林薇極力維持,但殘酷的市場(chǎng)不會(huì)等待。一些能力出色的員工,尤其是那些手握熱門技術(shù)的工程師,開始接到獵頭頻繁的電話。
起初,大家都出于對(duì)公司的感情和對(duì)未來(lái)的期盼拒絕了。但當(dāng)?shù)谝粋€(gè)核心工程師默默提交離職申請(qǐng)時(shí),它像一顆投入平靜湖面的石子,激起了巨大的漣漪。
這位工程師的理由很實(shí)際:房貸壓力大,孩子要上學(xué),外面給出的薪資待遇幾乎是現(xiàn)在的兩倍,而且“看不到公司短期內(nèi)上市或融資成功的希望”。