劉強(qiáng)團(tuán)隊(duì)調(diào)取了這位居民在驛站社區(qū)鏈上的所有數(shù)據(jù):多年的水電費(fèi)繳納記錄(通過(guò)驛站代繳)、在社區(qū)超市的消費(fèi)和賒賬還款記錄、甚至他參與社區(qū)志愿活動(dòng)的次數(shù)。同時(shí),他們也分析了想開(kāi)奶茶店的那個(gè)兒子,在本地生活服務(wù)app上的消費(fèi)評(píng)價(jià)偏好(合法合規(guī)獲取的脫敏數(shù)據(jù))。
“信用微?!蹦P烷_(kāi)動(dòng)起來(lái)。它無(wú)法給出一個(gè)分?jǐn)?shù),但輸出了一份簡(jiǎn)單的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告:該居民家庭在社區(qū)內(nèi)表現(xiàn)出極高的穩(wěn)定性和信譽(yù),歷史行為一致性極強(qiáng);其子對(duì)飲品消費(fèi)市場(chǎng)有一定感知。綜合評(píng)估,違約風(fēng)險(xiǎn)低于社區(qū)歷史平均水平。
這份報(bào)告給了互助金管理小組極大的信心。他們最終通過(guò)民主決議,批準(zhǔn)了這筆小額借款。幾個(gè)月后,奶茶店順利開(kāi)張,生意不錯(cuò),借款也如期償還。
這次成功的風(fēng)險(xiǎn)判斷,雖然金額極小,卻意義非凡。它證明了在傳統(tǒng)金融無(wú)法覆蓋的角落,基于另類(lèi)數(shù)據(jù)的“微觀(guān)信用”評(píng)估,確實(shí)存在可行的空間。
四、反向賦能與價(jià)值發(fā)現(xiàn)
“數(shù)據(jù)煉金”的成果開(kāi)始反向賦能業(yè)務(wù)。
地推團(tuán)隊(duì)在開(kāi)拓恒遠(yuǎn)的新供應(yīng)商時(shí),會(huì)提前請(qǐng)求數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)用“信用微?!蹦P妥鲆粋€(gè)初步掃描。雖然模型無(wú)法給出決定性的結(jié)論,但它能提示:哪些供應(yīng)商雖然規(guī)模小,但在其他維度表現(xiàn)出良好的行為特質(zhì),值得重點(diǎn)跟進(jìn)和培養(yǎng);哪些供應(yīng)商雖然表面沒(méi)問(wèn)題,但某些行為模式存在細(xì)微異常,需要地推人員格外注意核實(shí)。
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這大大提升了地推的效率和針對(duì)性,降低了無(wú)效奔波的成本。
同時(shí),林薇在與那家本地農(nóng)商行談判時(shí),首次可以拿出一些beyond于核心企業(yè)信用的數(shù)據(jù)洞察了。
“請(qǐng)看,這是我們基于實(shí)際交易和行為數(shù)據(jù),對(duì)恒遠(yuǎn)上游部分供應(yīng)商做的穩(wěn)定性分析?!彼故局撁艉蟮姆治鼋Y(jié)果,“這批供應(yīng)商,雖然財(cái)務(wù)報(bào)表不好看,但履約意愿和能力其實(shí)非??煽?。貴行如果愿意基于我們的數(shù)據(jù)洞察,嘗試對(duì)這批供應(yīng)商提供更靈活的金融服務(wù),或許能開(kāi)辟一個(gè)全新的優(yōu)質(zhì)客群。”
這份報(bào)告,為“智傘”在資金方面前贏(yíng)得了一絲寶貴的話(huà)語(yǔ)權(quán),不再僅僅是一個(gè)技術(shù)通道,而是開(kāi)始扮演“風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)提供者”的角色。
五、從成本到引擎的漫長(zhǎng)之路
“數(shù)據(jù)煉金”并未立刻帶來(lái)巨額收入,它產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)效益微乎其微。
但它標(biāo)志著“智傘”的核心競(jìng)爭(zhēng)力,正在發(fā)生一種悄然的蛻變。他們開(kāi)始從單純的技術(shù)方案提供者,向著“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)洞察提供者”進(jìn)化。
數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),這個(gè)曾經(jīng)純粹的成本中心,正在通過(guò)創(chuàng)造性的工作,將自己轉(zhuǎn)變?yōu)闈撛诘膬r(jià)值引擎。他們煉出的“金”不是金錢(qián),而是比金錢(qián)更寶貴的——洞察力。
這種洞察力,源于對(duì)下沉市場(chǎng)復(fù)雜性的深刻理解,源于在資源極度匱乏下的創(chuàng)新逼仄,它無(wú)法被星海那樣的巨頭簡(jiǎn)單復(fù)制。
陳默在內(nèi)部通報(bào)中寫(xiě)道:“我們?cè)跀?shù)據(jù)的沙漠里,發(fā)現(xiàn)了微小的泉眼。它水量雖小,卻無(wú)比甘甜。繼續(xù)挖掘,保護(hù)好它。它可能不是我們活下去的立即答案,但它指明了下一個(gè)方向?!?
活下去,不僅需要節(jié)流和苦功,更需要這種在絕望中依然保持思考、保持創(chuàng)造的能力?!皵?shù)據(jù)煉金”的成功,為在低氣壓中徘徊的“智傘”團(tuán)隊(duì),注入了一劑強(qiáng)心針,讓他們看到,即便在最艱難的境地里,智慧和創(chuàng)新依然能夠點(diǎn)燃價(jià)值的星火。
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