數(shù)據(jù)服務(wù)的首單成功,像一塊投入平靜湖面的石子,在“智傘”內(nèi)部激起的漣漪遠(yuǎn)超預(yù)期。它不僅帶來(lái)了微薄的收入和巨大的信心,更重要的是,它點(diǎn)燃了一種新的可能性——在“智傘”這艘艱難航行的大船之外,是否還能放出幾艘靈活的快艇,去探索更廣闊的海域?一種名為“內(nèi)部孵化”的構(gòu)想,開(kāi)始在陳默心中醞釀,并迅速轉(zhuǎn)化為一場(chǎng)震動(dòng)組織的“創(chuàng)業(yè)裂變”行動(dòng)。
一、構(gòu)想的誕生:從項(xiàng)目組到利潤(rùn)中心
陳默觀察到,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)服務(wù)的劉強(qiáng)團(tuán)隊(duì),在尋求商業(yè)化落地的過(guò)程中,展現(xiàn)出了前所未有的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。他們不再僅僅是被動(dòng)響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的技術(shù)支持部門,而是開(kāi)始主動(dòng)研究市場(chǎng)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、尋找客戶、思考盈利模式。這種角色的轉(zhuǎn)變,催生了強(qiáng)烈的“主人翁”意識(shí)。
同時(shí),那幾家依靠地推鐵軍艱難開(kāi)拓的社區(qū)“迷你版驛站”,雖然模式簡(jiǎn)單,卻也展現(xiàn)出了頑強(qiáng)的生命力,甚至開(kāi)始產(chǎn)生微弱盈利。它們就像野草,在巨石縫隙中找到了生存之道。
一個(gè)大膽的想法在陳默腦中成型:與其將這些有潛力的“火種”項(xiàng)目緊緊攥在手里,用大公司的流程和成本去約束它們,不如給予它們更大的自主權(quán),讓它們成為獨(dú)立的“利潤(rùn)中心”,甚至未來(lái)可以獨(dú)立融資的“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)公司”。
“我們需要一場(chǎng)‘裂變’?!标惸诤诵膶訒?huì)議上宣布,“把那些已經(jīng)證明有市場(chǎng)需求、有獨(dú)特價(jià)值、且能夠相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作的業(yè)務(wù)單元,像雛鷹一樣推出巢穴,讓它們自己覓食,自己飛翔。我們只提供最初的danyao和空中的指引?!?
二、裂變方案:權(quán)力下放與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)
林薇和人力資源部門連夜制定了詳細(xì)的“內(nèi)部孵化與創(chuàng)業(yè)裂變方案”。其核心是“三放權(quán),兩掛鉤”:
1.放經(jīng)營(yíng)權(quán):孵化項(xiàng)目組擁有獨(dú)立的預(yù)算審批權(quán)(在一定額度內(nèi))、人員招聘和解聘權(quán)(受總部人力資源原則約束)、以及產(chǎn)品定價(jià)與迭代決策權(quán)。項(xiàng)目經(jīng)理升級(jí)為“業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人”,擁有極大的自主決策空間。
2.放分配權(quán):建立獨(dú)立的核算機(jī)制。孵化項(xiàng)目的收入扣除成本后,形成的利潤(rùn),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以參與高比例分紅(例如,利潤(rùn)的20%-30%歸團(tuán)隊(duì)分配)。這直接將團(tuán)隊(duì)利益與業(yè)務(wù)成敗深度綁定。
3.放資源使用權(quán):在承諾按內(nèi)部結(jié)算價(jià)支付費(fèi)用的前提下,孵化項(xiàng)目有權(quán)優(yōu)先使用總部的技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心、甚至地推團(tuán)隊(duì)等共享資源,但需要明算賬,避免吃大鍋飯。
4.績(jī)效與生存掛鉤:每個(gè)孵化項(xiàng)目設(shè)定明確的階段性目標(biāo)(如:半年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,一年內(nèi)達(dá)到特定營(yíng)收規(guī)模)。達(dá)成目標(biāo),團(tuán)隊(duì)獲得重獎(jiǎng);連續(xù)無(wú)法達(dá)標(biāo),項(xiàng)目將被評(píng)估是否關(guān)停,團(tuán)隊(duì)解散或重組。
5.個(gè)人發(fā)展與業(yè)務(wù)成長(zhǎng)掛鉤:在孵化項(xiàng)目中表現(xiàn)出色的成員,將獲得遠(yuǎn)超常規(guī)的晉升機(jī)會(huì)和期權(quán)激勵(lì),其職業(yè)發(fā)展路徑與創(chuàng)業(yè)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人看齊。
三、首批“雛鷹”的抉擇與挑戰(zhàn)
方案公布后,在內(nèi)部引起了巨大反響。興奮、猶豫、恐懼、憧憬……各種情緒交織。
劉強(qiáng)幾乎沒(méi)有猶豫,第一個(gè)站出來(lái)申請(qǐng)成立“數(shù)據(jù)洞察事業(yè)部”,專注于將“信用微粒”模型等數(shù)據(jù)能力產(chǎn)品化、商業(yè)化。他的團(tuán)隊(duì)核心成員全部選擇追隨。
地推團(tuán)隊(duì)中,那位最早開(kāi)拓老王驛站周邊社區(qū)、并成功復(fù)制了幾個(gè)“迷你驛站”的資深經(jīng)理,也勇敢地站了出來(lái),申請(qǐng)成立“社區(qū)服務(wù)事業(yè)部”,目標(biāo)是深耕區(qū)域性的社區(qū)數(shù)字化和信用體系建設(shè)。
甚至方哲手下一位對(duì)“去節(jié)點(diǎn)化”衍生出的邊緣計(jì)算技術(shù)極度癡迷的架構(gòu)師,也提出了一個(gè)大膽構(gòu)想:成立“邊緣安全事業(yè)部”,將“智傘”在tee和輕量級(jí)加密方面的技術(shù)積累,封裝成獨(dú)立的安全模塊,向物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)控制等新興領(lǐng)域輸出。
然而,裂變的過(guò)程遠(yuǎn)非一片坦途。