“資源杠桿”戰(zhàn)略的成功實(shí)踐，如同為“智傘”這臺全球化的精密儀器安裝了高效的傳動系統(tǒng)，使其能夠?qū)⒎稚⒃诟魈幍馁Y源能量聚合起來，驅(qū)動少數(shù)關(guān)鍵項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長。財(cái)報(bào)上的數(shù)字變得愈發(fā)亮眼，投資者關(guān)系一片向好。然而，就在陳默和管理層為找到提升全球運(yùn)營效能的密鑰而稍感寬慰時(shí)，一次與完全圈外人的偶然對話，卻像一道刺目的閃電，劈開了他們引以為傲的戰(zhàn)略天花板，暴露出一個(gè)關(guān)乎未來生存空間的根本性局限。
那是在一個(gè)非商業(yè)性質(zhì)的慈善晚宴上，陳默與一位深耕傳統(tǒng)制造業(yè)數(shù)十年的實(shí)業(yè)家毗鄰而坐。閑聊間，陳默習(xí)慣性地介紹了“智傘”如何用信任科技幫助高端農(nóng)產(chǎn)品和消費(fèi)品提升價(jià)值。那位滿頭銀發(fā)的實(shí)業(yè)家聽完，微微頷首，卻話鋒一轉(zhuǎn)：“陳總，你們做的很好，很精致。但恕我直，你們好像一直在一個(gè)很‘輕’、很‘好看’的圈子里打轉(zhuǎn)。我們這個(gè)國家，乃至全球經(jīng)濟(jì)的真正筋骨——那些龐大的、復(fù)雜的、有些‘丑陋’卻至關(guān)重要的基礎(chǔ)工業(yè)、能源網(wǎng)絡(luò)、大宗商品流通——它們的信任和效率難題，比一瓶好酒、一包好茶葉要復(fù)雜和深刻得多。那里，或許才是你們這種技術(shù)真正該去征服的星辰大海?！?
這番話，像一根細(xì)針，輕輕刺破了“智傘”戰(zhàn)略外層那看似堅(jiān)固的泡泡。陳默回到公司，立刻讓研究部門調(diào)取了公司過去三年所有項(xiàng)目的行業(yè)分布數(shù)據(jù)。結(jié)果令人心驚：超過百分之八十的資源和收入，確實(shí)集中在消費(fèi)品溯源、跨境貿(mào)易單據(jù)、供應(yīng)鏈金融這些“輕”模式領(lǐng)域。而在重工業(yè)、能源、大宗商品等代表國民經(jīng)濟(jì)基石的“重”領(lǐng)域，幾乎是一片空白。
并非沒有嘗試過。林薇回憶起早期曾接觸過一家大型鋼鐵企業(yè)，對方對供應(yīng)鏈協(xié)同很感興趣，但一談到要對接其錯(cuò)綜復(fù)雜的mes（制造執(zhí)行系統(tǒng)）、erp（企業(yè)資源計(jì)劃）和數(shù)以萬計(jì)的傳感器數(shù)據(jù)流，以及涉及生產(chǎn)安全、工藝秘方的核心數(shù)據(jù)時(shí)，合作便戛然而止。那里的壁壘，不僅僅是技術(shù)，更是行業(yè)know-how（專有知識）、對安全性的極致要求以及根深蒂固的保守文化。
“我們被自己的‘成功路徑’禁錮了?！标惸诤诵膽?zhàn)略務(wù)虛會上，首次流露出一種深刻的危機(jī)感，“我們在自己熟悉的、相對‘安全’的領(lǐng)域做到了極致，這讓我們感到舒適。但商業(yè)世界的競爭是殘酷的，舒適區(qū)往往也是停滯區(qū)，甚至是未來的淘汰區(qū)。如果我們的技術(shù)和模式，無法切入社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行最核心、最厚重的環(huán)節(jié)，那么我們的價(jià)值天花板將清晰可見，并且并不高遠(yuǎn)?！?
他走到會議室那塊巨大的白板前，畫了兩個(gè)重疊的圓圈。一個(gè)較小，標(biāo)注著“現(xiàn)有舒適區(qū)”（消費(fèi)、貿(mào)易、輕服務(wù)）；另一個(gè)巨大無比，標(biāo)注著“產(chǎn)業(yè)深水區(qū)”（重工業(yè)、能源、大宗、基建）。
“我們的戰(zhàn)略，需要一次‘格局破壁’?！标惸霉P重重地敲擊著那個(gè)巨大的圓圈，“我們必須勇敢地跳出眼前的‘一畝三分地’，將我們的視野和野心，投向這片更廣闊、更艱難，但也更能定義未來的‘產(chǎn)業(yè)深水區(qū)’。那里的游戲規(guī)則、所需的能力模型，將與我們過去熟悉的一切截然不同。”
一場旨在“突破戰(zhàn)略格局，進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)深水區(qū)”的遠(yuǎn)征計(jì)劃，在“智傘”內(nèi)部被提升至前所未有的戰(zhàn)略高度。這不再是一次簡單的市場拓展，而是一次對自身能力邊界和商業(yè)靈魂的深度拷問與重塑。
首先，是啟動“產(chǎn)業(yè)深水區(qū)”偵察行動，直面復(fù)雜性。陳默親自掛帥，組建了由他直接領(lǐng)導(dǎo)的“戰(zhàn)略破壁小組”，成員包括最頂尖的技術(shù)架構(gòu)師、具有產(chǎn)業(yè)背景的資深顧問，以及不畏艱難的產(chǎn)品先鋒。
小組的任務(wù)不是尋找現(xiàn)成的項(xiàng)目，而是進(jìn)行為期數(shù)月的、地毯式的“產(chǎn)業(yè)研究”。他們深入走訪大型煉鋼廠、化工廠、電網(wǎng)調(diào)度中心、港口樞紐、大宗商品交易所。他們不再帶著預(yù)設(shè)的“溯源”或“協(xié)同”方案，而是像小學(xué)生一樣，虛心求教，力圖理解這些產(chǎn)業(yè)巨獸真正的運(yùn)行邏輯、核心痛點(diǎn)與信任困境。
他們發(fā)現(xiàn)，這里的“信任”需求與消費(fèi)品領(lǐng)域截然不同：
·在鋼鐵行業(yè)，信任關(guān)乎一批特種鋼材的化學(xué)成分、機(jī)械性能數(shù)據(jù)的不可篡改，關(guān)乎其能否被安全地用于建造橋梁或核電站。
·在電網(wǎng)系統(tǒng)，信任關(guān)乎分布式能源上網(wǎng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性與實(shí)時(shí)性，關(guān)乎整個(gè)電網(wǎng)的穩(wěn)定與安全。
·在大宗商品貿(mào)易中，信任關(guān)乎一船礦石或原油在流轉(zhuǎn)過程中品質(zhì)、數(shù)量的確權(quán)，關(guān)乎動輒數(shù)億資金的結(jié)算安全。
這些需求，更底層、更硬核、容錯(cuò)率極低，其價(jià)值也遠(yuǎn)非提升品牌溢價(jià)所能比擬。
其次，是重構(gòu)“價(jià)值主張”，從“賦能故事”到“解決剛需”。基于深刻的產(chǎn)業(yè)洞察，“破壁小組”開始重新定義“智傘”在這些領(lǐng)域的價(jià)值定位。
他們不再空談“構(gòu)建信任”，而是針對具體場景，提出直擊痛點(diǎn)的解決方案：