國內(nèi)某保險巨頭公司。

幾位公司高管圍桌而坐，會議室里的巨大屏幕正在播放著小元機(jī)器人被撞的新聞片段，元界智控的售后工程師的評估報告，以及社交媒體上關(guān)于“30萬維修費”的熱議話題。

在場的這些高管們不見絲毫對事故機(jī)主的同情，反而閃爍著精光，在他們的眼里，這不是一個悲劇，而是一個契機(jī)。

“元界智控去年售出6.39萬個機(jī)器人，今年一季度前不久公布了銷量，6.51萬個，該產(chǎn)品上市半年累計銷量接近13萬個，其表現(xiàn)遠(yuǎn)超市場預(yù)期?！?

這可是售價78.88萬元的大件商品，上市半年時間就已經(jīng)為元界智控帶來超過1000億的營收。

與會的首席精算師推了推眼鏡繼續(xù)說道：

“隨著銷量爬坡和成本可能的進(jìn)一步下探，未來三年的高端小元機(jī)器人保有量保守估計也在百萬量級，而且高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還沒采購呢，這是一個不可忽視的潛在增量市場?！?

“未來若能實現(xiàn)成本進(jìn)一步下降，中端市場潛力更大，全國范圍已經(jīng)擁有3億普通中產(chǎn)家庭，按三口之家來算就是1億個家庭，即便五口之家來算那也是6000萬個家庭，依然是相當(dāng)恐怖的體量?！?

“它們將深入家庭、商場、醫(yī)院、街道等等，面臨的風(fēng)險包括：交通意外、人為碰撞、高空墜物，甚至惡意破壞?！?

首席精算師這番話說的讓在場的高管們眼前一亮。

這時，與會的風(fēng)險管控總監(jiān)皺眉問道：“風(fēng)險模型呢？小元機(jī)器人的故障率、事故率、核心部件維修成本波動等，這些我們都缺乏足夠的歷史數(shù)據(jù)支撐精確建立風(fēng)險模型?！?

他環(huán)視眾人補(bǔ)充道：“尤其是這機(jī)器人的安全防護(hù)系統(tǒng)，一旦觸發(fā)自毀程序，維修成本幾乎是整機(jī)更換，其中一些部件聽說比等重的黃金還貴?！?

“風(fēng)險肯定是存在的?！绷硪晃慌c會高管說道：“但空白市場意味著定價權(quán)，我們不需要追求完美的模型，相較而，已經(jīng)可以確認(rèn)這么大的潛在市場，我們更需要先發(fā)制人?！?

旁邊的高管不由得說道：“你的意思是？”

那位高管環(huán)視眾人：“利用這次事故的熱度，我們快速推出首個專門針對小元機(jī)器人的商業(yè)保險服務(wù)，說不定同行也這么想的，所以我們不能畏首畏尾了?！?

“各位，我們不應(yīng)該討論是否要做，而是如何最快、最好地?fù)屨歼@個新興的‘機(jī)器人風(fēng)險管理’藍(lán)海，機(jī)器人走出了家門，上了大街，保險行業(yè)的利潤也就來了?！?

另一位高管接話道：“可以設(shè)計分層的保費方案，基礎(chǔ)保費覆蓋常見的物理損傷，比如外殼刮擦、傳感器失效等，高額附加險覆蓋核心驅(qū)動單元等昂貴部件的維修或更換。甚至可以加入第三者責(zé)任險，萬一機(jī)器人操作失誤傷了人或者財物呢？”

負(fù)責(zé)市場與銷售的高管立刻接話，他說道：“現(xiàn)在的時機(jī)確實很不錯，輿論在關(guān)注，用戶在焦慮，元界智控本身也沒有成熟的保險配套，建議快速與元界智控接觸洽談合作，若能作為其官方推薦的保險服務(wù)商就再好不過了?！?

與會的其他幾位高管先后點了點頭。

這時，法務(wù)部總監(jiān)提醒道：“那需要盡快理清責(zé)任認(rèn)定，機(jī)器人作為‘財產(chǎn)’被撞，責(zé)任在肇事方。但如果是機(jī)器人自身故障導(dǎo)致的事故呢？或者它作為‘服務(wù)者’在工作中造成第三方損失呢？這需要法律框架定義和保單條款設(shè)計?！?

與會的總裁說道：“這正是我們要推動的，相信元界智控也一樣?！?

過了一會兒，他當(dāng)即拍板決定：“成立專項組，盡快搞定模型和保費方案，還有盡快與元界智控接觸，法務(wù)部牽頭，拿出一套適應(yīng)機(jī)器人特性的全新保險條款草案，技術(shù)部評估建立機(jī)器人損傷遠(yuǎn)程診斷和快速定損流程的可能性?！?

此事在該公司內(nèi)部就此確立下來。

一場圍繞小元機(jī)器人車禍撞擊事故引發(fā)的風(fēng)波，正在悄然轉(zhuǎn)向，催生出一個全新的、潛力無限的保險市場。

……

三天后，4月29日周五。

董事長辦公室，來到此處的孟秋顏正跟陸安一塊坐在休息區(qū)沙發(fā)處。

孟秋顏說道：“已經(jīng)有保險公司主動登門拜訪與我們接觸，這會兒于長樂就在跟對方派來的人面談，圍繞小元機(jī)器人打造商業(yè)報銷配套服務(wù)?！?

說到這里，她稍作思量便看向陸安：“看來這次小元機(jī)器人首撞事故，驅(qū)動了保險公司入場。”

孟秋顏忍不住吐槽：“去年我們派人主動跟那些保險公司接觸，提出小元機(jī)器人的商業(yè)保險配套合作，結(jié)果沒有一個愿意提供保險，現(xiàn)在倒是趕著上門求合作了?！?

聞，陸安笑道：“意料之中的事情，之前不愿合作是怕血虧，擔(dān)心小元機(jī)器人賣不出幾個。”

在產(chǎn)品上線前，其實外界各路人士普遍認(rèn)為小元機(jī)器人銷量不佳，是個小眾市場。

保險行業(yè)也是這么判斷的，所以拒絕了元界智控的合作邀約，擔(dān)心這買賣會虧本。

結(jié)果小元機(jī)器人的銷量大賣，超乎外界預(yù)期。